¿Tu módem no funciona?
Servicio InfinitumDiagrama de conexiones físicas de un módem de Infinitum.
1- Verificar el estado del led de Power.Revisa que el led de Power del módem se encuentre encendido y en color verde fijo.
Power
2- Si identificas que el led de Power no enciende o se encuentra en rojo. Conecta el módem en otra toma de corriente que se encuentre energizada.En caso que el módem tenga botón de Encendido/Apagado asegúrate que se encuentre en la modalidad encendido.
Power Power
Si continúa Rojo/Apagado reinicia el módem (presiona el botón Reset que se encuentra en la parte posterior del equipo hasta que el led de Power parpadeé en rojo y espera a que se restablezca el módem).
Consideraciones:
- Si continúa sin encender tu módem, comunícate al 800 123 2222 para solicitar su cambio.
- El módem se entregará directamente en tu domicilio.